IT業界のこれからの主役は、アウトソーシング。アクセンチュアにしかできない、新時代の高付加価値型アウトソーシング・サービスがここにあります。

アウトソーシングを成功させる鍵のひとつは、人件費や設備費の安い国・地域に業務の一部やシステムを移す（オフショアリング）ことですが、一般的には文化・商慣習・言語の違いや、 品質に対する考え方の違いが大きな壁となり、期待通りの効果を実現するのは非常に難しいとされています。
アクセンチュアであれば、世界共通の方法論やツールを熟知した社員によって運営されているグローバル・デリバリーセンターが世界中に存在しますので、これらのネットワークを活用することで、 低コストでありながら、高いサービス品質を実現するダイナミックなアウトソーシング・サービスを構築・提供できるのです。

アクセンチュアのアウトソーシングでは、これまでお客様に提供するまでに留まっていたコンサルティング・ノウハウを、自らが実際に活用し、業務プロセスの運用からアプリケーションの構築、 ネットワーク、ハードウェアの管理までを包括的に担うことで、お客様のビジネスの成長を生み出す担い手として、これまでにない新しい高付加価値型のアウトソーシング・サービスを提供しています。

これまでの日本でのアウトソーシングといえば、データセンター業者による、ハードウェアやネットワークの監視・保守や、システム構築会社による企業アプリケーションの保守・メンテナンスといった、 「コスト削減」「合理化」という面だけにフォーカスした領域に限られていました。
アクセンチュアのアウトソーシングでは、システムだけでなく、経理や財務、購買といった業務領域を得意とする専門家集団によって、アプリケーションやハードウェア・ネットワークはもちろん、 オペレーティング業務までも直接引き受けるタイプのアウトソーシング（ダイレクト・アウトソーシング）で、「コスト削減」と「付加価値の最大化」の同時実現を目指します。
国内ではアクセンチュア以外での前例がまだ少ないモデルですが、「不得意な分野は、得意な企業に全面的にお任せして、自社の得意な分野に人材を集中させよう」という「餅は餅屋」の考え方は、 今後日本企業にも着実に広まっていくと確信しています。

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