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アウトソーシング・サービスの展望
アクセンチュアにおいては、1990年初頭からアウトソーシング・サービスを開始し、対象する業種やサービス領域を着実に拡大し、グローバルではすでに49カ国、600社以上へのサービス提供を実現。 現在ではグローバルでの事業全体の収益の約40%をアウトソーシング・サービスが担い、アクセンチュア全体の成長に大きく貢献しています。
市場からの強いニーズは海外だけではもちろんありません。グローバル市場で活躍する国内の大企業を中心に、「社内のリソースを自社の得意分野に集中させ、それ以外の領域はプロにお任せしたい」 という声が後を絶ちません。
アクセンチュアでは、従来のアプリケーション領域や、ハードウェア・ネットワーク領域のアウトソーシングにとどまらず、経理や財務、購買といったビジネスプロセスを含めた 包括的なアウトソーシング・サービスにシフトしています。
国内においてビジネスプロセス・アウトソーシングを高い品質で実現する上では、世界共通のベスト・プラクティスを流用するだけでなく、 日本市場の特異性を加味した、より現実性の高い専門知識が求められるため、国内企業において豊富な実務経験のあるスペシャリストの参画も欠かせません。
ITにおける高度な知識・ノウハウをベースに、実務経験に通じたより実践的な業務知識と、グローバル・ネットワークを活用するマネジメント力を獲得し、お客様のビジネスの成長を自らが担っていく..。
アウトソーシング・サービスの進化と共に、アウトソーシング・コンサルタントのキャリアはますます広がっていきます。
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