Con su apertura formal el 22 de mayo, el Delivery Center de Accenture en Monterrey, México, se ha convertido en el eslabón más reciente de la Red de Delivery Centers (DCN) de Tecnología, que forma parte de la Red Global de Entrega (GDN) de Accenture.
El Delivery Center de Monterrey, el cual ofrece capacidades en Integración de Sistemas y Outsourcing de Aplicaciones, no solo ha fortalecido la presencia de Accenture en México, sino que también ha robustecido las opciones de servicios de nearshore outsourcing de Accenture para los clientes de América del Norte. Un pool de talentos creciente y perceptivo, con amplios estudios, que pueden conversar tanto en inglés como en español, ya está listo para entregar soluciones a costos competitivos a los clientes de América del Norte y de otras regiones.
“Es un paso más hacia la creación de una red de capacidades verdaderamente global, en la que podemos servir a nuestros clientes en varios idiomas y ofrecerles una verdadera selección para administrar la oferta y el riesgo a nivel global,” señaló Keith Haviland, director administrativo de la Red de Delivery Centers de Tecnología. Con la incorporación del Delivery Center de Monterrey, la Red Global de Entrega (GDN) de Accenture ya cuenta con 51 centros alrededor del mundo.
Ofrece una verdadera opción nearshore “cercana” El Delivery Center de Monterrey es el segundo centro de entrega creado por Accenture en México, además del centro de la Ciudad de México. La ciudad de Monterrey fue escogida para establecer el delivery center más reciente de la Red Global de Entrega, no solo porque cuenta con empleados calificados, sino por su proximidad con la frontera de Estados Unidos, explicó Jon D. Butler, dirigente del Delivery Center de Monterrey. Está ubicado en la zona horaria central y cuenta con varios vuelos prácticamente a todas las ciudades de Estados Unidos y Canadá, y está a dos horas en automóvil de la frontera con Texas.
“Monterrey es una gran opción nearshore, sobre todo para los clientes de Estados Unidos, en virtud de su ambiente pro negocios y economía estable, y los riesgos de la moneda son bajos. Lo anterior aunado a que se habla inglés de alto nivel, hace que Monterrey sea la opción evidente para respaldar las operaciones de los clientes o complementar las operaciones offshore ya existentes de los clientes,” agregó Butler.
Determinado a crecer Según Butler, el Delivery Center de Monterrey ya ha delineado varios objetivos para alcanzar un mayor crecimiento en los próximos años. Se están implementando los procesos de auditoría y verificación para alcanzar el nivel 3 de Integración de Modelos de Madurez de Capacidades (CMMI®), en tanto que la meta del centro es expandirse de 60 a 1,000 profesionales, para satisfacer la creciente demanda de talentos nearshore.
“Accenture continúa recibiendo una fuerte demanda de servicios de outsourcing nearshore,” manifestó Jordi Colome, director administrativo de la Red de Delivery Centers ( DCN) de Tecnología en Europa, África y América Latina. “El Delivery Center de Monterrey nos permite acceder a una fuerza laboral calificada que ofrece respaldo de gran calidad a los clientes anglo e hispano parlantes de todo el mundo.”
Más información Conozca más sobre el Delivery Center de Monterrey.
Contacto nicola.williams@accenture.com