Desde que entró en Accenture, en enero de 1998, Sagrario ha pasado la mayor parte de su tiempo en el área de Administraciones Públicas, trabajando para la sección de Consultoría de Human Performance. En junio de 2003 su trayectoria dio un giro importante: empezó a colaborar con la Fundación Accenture. En este marco de colaboración, Sagrario ha trabajado en el rediseño del portal del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (CERMI), con el fin de hacer del mismo un portal accesible para todos.

El reto: no todos navegamos igual

“Con frecuencia nos olvidamos de que no todo el mundo accede a la información de igual manera. Este proyecto nos permitió descubrir cómo navegan las personas con discapacidades. Las personas con problemas de visión, por ejemplo, utilizan programas que, mediante una voz sintetizada, leen lo que se muestra en pantalla y las opciones que se ofrecen; quienes tienen movilidad reducida pueden usar programas de reconocimiento de voz y dispositivos que sustituyen al ratón; los sordos, por su parte, tienen la posibilidad de visualizar los vídeos en lengua de signos.” Sagrario reconoce que “el tema de la accesibilidad en la web era desconocido para el equipo de trabajo, y conforme avanzábamos en el desarrollo del portal, nos surgían problemas, suponiendo algunos de ellos un verdadero reto. Por ejemplo, que un portal sea accesible, no debería conllevar una renuncia al diseño, ya que eso no deja de ser una forma de discriminación.”

Accenture ayuda: un portal accesible para todos

5 personas implicadas. Más de dos años de trabajo. “El desarrollo se hizo en las instalaciones, y con el soporte y experiencia, de Fundosa Teleservicios (empresa de consultoría de la Fundación ONCE especializada en accesibilidad web). Ellos fueron los encargados de certificar el nivel de accesibilidad del portal ya que están acreditados para ello.” Al final, el esfuerzo ha merecido la pena. “Conseguimos hacer un portal accesible para el usuario final, que ha sido revisado y aprobado por personas con discapacidad” dice Sagrario.

Satisfacción personal

“Mi experiencia en la Fundación Accenture me ha permitido ver los proyectos desde otra perspectiva, porque prima el beneficio que podemos reportar, mediante nuestro esfuerzo, a otras personas. En este caso, concretamente, la mayor satisfacción es el haber hecho un portal accesible, mediante el cual un elevado número de personas con discapacidad de todo el mundo podrán acceder a la información del CERMI.” La página Web del CERMI, www.cermi.es, es plenamente accesible. ¡Visítala!