CMMI, ontwikkeld door het Software Engineering Institute (SEI) van de Carnegie Mellon University, is een classificatiesysteem om de commitment van een bedrijf ten opzichte van productiviteit, resultaat, kostenefficiëntie en klanttevredenheid te meten. Het SEI heeft aangetoond dat hantering van de CMMI-normen voor organisaties grote voordelen oplevert, zoals beter gebruik van de belangrijkste bedrijfsmiddelen, een hogere productiviteit, een kortere ontwikkelingstijd, lagere kosten en gemeenschappelijke processen voor uitvoering van de werkzaamheden. De CMMI-classificatie kent vijf niveaus (een tot en met vijf, waarbij vijf het beste is). Het komt in de plaats van de Capability Maturity Model (CMM)-classificatie. Ga voor meer informatie naar Software Engineering Institute.
Iedereen bij Accenture krijgt een career counselor toegewezen. Dit is iemand die werkzaam is op een verwant vakgebied en die advies kan geven. Career counselors helpen iemand bij het plannen van zijn/haar loopbaan, het oplossen van problemen en het bepalen van hoe verdere ontwikkeling van persoonlijke vaardigheden het best vorm kan worden gegeven. Hoewel iedereen zelf verantwoordelijk is voor zijn/haar eigen loopbaan (zie Best People), kunnen medewerkers zich tot hun loopbaanadviseur wenden voor loopbaanadvies en begeleiding.
Op bedrijfsvlak houdt een CIO toezicht op de IT-strategie en -capaciteit van een bedrijf en zorgt hij/zij er daarmee voor dat realisatie van de bedrijfsstrategie niet in gevaar komt. Binnen Accenture wordt met CIO de afdeling bedoeld die waardevolle technologische oplossingen en diensten aan Accenture verschaft, zoals ontwikkeling en onderhoud van het technologie- en communicatiesysteem.
Een indeling op industriebasis. Accenture onderscheidt de volgende industriegroepen:
Een core value van Accenture die is gebaseerd op de volgende uitgangspunten:
C&HT is een van de vijf groepen binnen Accenture die zich bezighouden met een bepaalde industrie. Deze groep bevat specialisten uit de media- en entertainmentsector, de ‘hightech’-industrie en de communicatiesector; de groep werkt momenteel voor 19 van de 21 telecommunicatiebedrijven uit de wereldwijde Fortune 500. Zie Client Service Groups.
Groepen van 75 tot meer dan 100 professionals die betrekkingen tussen Accenture-medewerkers bevorderen. Deze groepen verschaffen een structuur waarbinnen veel HR gerelateerde processen voor individuele medewerkers worden georganiseerd, zoals training en soms persoonlijke begeleiding.
Accenture-medewerkers op dit niveau werken aan de ontwikkeling van betere leidinggevende vaardigheden, terwijl ze daarnaast hun kernvaardigheden en probleemoplossend vermogen verbeteren.
De Accenture consultants zijn cruciaal voor het vermogen tot innovatie en het leveren van resultaten die bijdragen aan topprestaties. Dit team, met diepgaande specialistische kennis op zakelijk, industrieel, technisch en functioneel vlak, ontwerpt, vervaardigt en levert hoogwaardige oplossingen waarmee klanten elk aspect van hun bedrijfsvoering kunnen verbeteren. Of het nu gaat om strategische planning of de gewone dagelijkse werkzaamheden. Het vermogen om de verschillende arbeidsdisciplines van Accenture daar waar nodig is samen te voegen, is cruciaal voor de succesvolle levering van effectieve oplossingen aan onze klanten. Zie ook Management Consulting, Systems Integration Consulting en Technology Consulting.
Adviesprojecten vinden normaalgesproken plaats bij de klant en worden geleid door consultants die goed samen kunnen werken met mensen uit verschillende disciplines binnen Accenture en die daardoor baanbrekende oplossingen kunnen verschaffen. Consultants reizen over het algemeen veel en kunnen voor verschillende klanten werken.
Een initiatief om een stimulerende omgeving te creëren waar risico’s worden genomen en lering wordt getrokken uit eerdere ervaringen. Er wordt zowel in groepsverband als individueel geleerd en het leerproces verloopt snel. Continuous Learning is gericht op het nadenken over mogelijkheden, innovatie en kwaliteit.
Copyright beschermt het werk van menselijke auteurs (zoals software, brochures, standpunten); auteursrechten hebben betrekking op de wijze waarop de ideeën worden uitgedrukt, niet op de ideeën zelf.
De zes core values van Accenture vertegenwoordigen onze zakelijke basisprincipes en bepalen de wijze waarop we met klanten en met elkaar omgaan. Door onze voortdurend tot uiting te laten komen in ons handelen, bouwen we vertrouwen op in onze werkrelaties. Onze core values weerspiegelen de wijze waarop Accenture werkt:
Als maatschappelijk verantwoorde onderneming aanvaarden we actief de verantwoordelijkheid voor ons eigen handelen en gedrag. Dit kan betrekking hebben op het steunen van de plaatselijke gemeenschap en goede doelen, het beperken van nadelige gevolgen voor het milieu, het met respect behandelen van medewerkers, en het op ethische wijze zaken doen. Accenture streeft ernaar om op dit vlak zoveel mogelijk te doen en medewerkers daarbij zoveel mogelijk te betrekken om binnen Accenture een cultuur te creëren die zowel op internationaal als op plaatselijk niveau bijdraagt aan maatschappelijk verantwoord ondernemen. Accenture neemt haar rol als maatschappelijk verantwoorde onderneming serieus en heeft tal van prijzen gewonnen voor haar inspanningen.
Deze overkoepelende afdelingen zijn verantwoordelijk voor beheer en leiding van de interne bedrijfsactiviteiten en ondersteunen klantenteams op uiteenlopende gebieden, waaronder finance, personeelszaken, IT, juridische zaken en marketing. Zie ook Enterprise
De CRM-groep van Accenture helpt klanten met het vinden, opbouwen en behouden van meer klantrelaties, het verhogen van de toegevoegde waarde van hun klantrelaties, en het verhogen van de economische waarde van hun merken.