Talent & Organization Performance is een van de kerngebieden binnen de werkgroep Management Consulting die strategieën opstelt en implementeert om problemen op te lossen met betrekking tot personeelszaken, personeelsgroepen en cultuurveranderingen die cruciaal zijn voor het zakelijke succes van onze klanten.

De methode waarbij een outsourcer de processen waarvoor hij verantwoordelijk is optimaliseert i.p.v. de werkwijze van de klant te kopiëren. Dit wordt voornamelijk gebruikt bij Business Process Outsourcing, maar kan ook worden gebruikt voor andere vormen van Outsourcing.